De ir a ciegas a crecer: un 150 % más de visibilidad en IA

El reto

El equipo de ThePower detectó un cambio radical en el comportamiento de los usuarios. La gente ya no solo acudía a Google para informarse sobre productos y servicios de formación: usaba la IA como su principal fuente para pedir recomendaciones y tomar decisiones.

El problema tenía dos caras. Por un lado, no había una forma real de medir su visibilidad en los motores de IA. La única opción era hacerlo a mano: cada persona del equipo escribía los prompts uno a uno y revisaba qué respondía la IA. Los resultados estaban sesgados porque quien buscaba ya sabía que se trataba de su propia empresa, así que nunca tenían una imagen fiel de lo que veía realmente el mercado.

Por otro, el coste de no resolverlo era evidente: si los LLM no te recomiendan, eres invisible. En un entorno en el que los usuarios hacen menos clics y deciden directamente a partir de las respuestas de la IA, no aparecer significaba perder tráfico, quedarse fuera de las opciones que se valoran y, en definitiva, perder negocio.

La solución

• ThePower eligió Omnia como plataforma de visibilidad en IA y lleva más de un año usándola. El impacto se notó en dos frentes: aparecer en los buscadores de IA y entender qué palancas mover para que los LLM recomienden de verdad su marca.
• El punto de inflexión llegó cuando Omnia mostró en qué fuentes se apoyaban los LLM para recomendar una marca antes que otra. Con algunas de ellas ThePower ya trabajaba; otras, en cambio, eran oportunidades a las que no estaba dedicando suficiente esfuerzo. Ahí quedó claro dónde tenía que centrarse el equipo de marketing.
• Omnia reveló además que aquí también se cumple el principio de Pareto: en muchos casos, el 80 % de lo que usan los LLM para recomendarte sale del 20 % de las fuentes. Saber cuáles son esas fuentes cambió por completo cómo prioriza el equipo su trabajo.

Los resultados

Desde que ThePower empezó a medir su visibilidad con Omnia, ha conseguido aumentar un 150 % su visibilidad en IA. Más allá de la cifra, el cambio de fondo fue pasar de no medir nada a tener control real sobre lo que dicen las IA de la marca y sobre si su presencia crece o disminuye.

Antes hacían búsquedas sin forma de saber si estaban avanzando. Ahora la visibilidad en IA es una prioridad permanente para todo el equipo, con métricas claras y prácticas.

La estrategia

ThePower usa Omnia en distintos niveles de su estrategia:

• ‍Trends para priorizar contenido. Con Trends detectan qué preguntas están creciendo en torno a la educación, el reskilling, la formación profesional y la tecnología, y las cruzan con sus programas. Cuando ven que cobran fuerza búsquedas como «mejor FP de ciberseguridad» o «dónde estudiar data», las convierten de inmediato en una prioridad de contenido y de posicionamiento.
• ‍Citations para saber dónde aparecer. Analizan las fuentes que citan los LLM para entender dónde necesitan estar presentes. Así pueden apuntar con precisión a las fuentes adecuadas y trabajar con ellas acuerdos de colaboración o apariciones en sus contenidos.‍
• Insights para saber cómo aparecer. Las recomendaciones de Omnia supusieron un cambio de paradigma: la IA de Omnia analiza los patrones que funcionan en los motores de IA y les dice cómo estructurar el contenido, qué cambiar en su propia web y cómo posicionarse bien. El dónde importa tanto como el cómo, y los equipos internos no siempre tienen experiencia en este nuevo tipo de posicionamiento.‍
• Cobertura de todo el embudo. ThePower usa Omnia tanto para las consultas de la parte alta del embudo (búsquedas genéricas como «mejores centros de FP») como para la etapa de consideración (búsquedas más específicas sobre opiniones, calidad y recomendaciones de marca). Descubrieron que las fuentes que alimentan cada etapa son distintas y que controlar lo que se dice de tu marca en la parte baja del embudo es igual de decisivo.

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«Es una herramienta que te trae la realidad y te la pone delante para que te des cuenta de lo que de verdad está pasando hoy».‍

Nacho Espiniella, CMO de ThePower

Próximos pasos

ThePower está construyendo una plataforma interna que reúne datos de marketing, ventas, producto y finanzas. El siguiente paso es integrar Omnia a través de su API para incorporar a ese sistema la capa de visibilidad en IA, de modo que el equipo pueda extraer conclusiones y acciones vinculadas directamente a sus objetivos de posicionamiento en IA.

Conclusión

El caso de ThePower ilustra una realidad que muchas empresas aún no han interiorizado: los buscadores de IA se están convirtiendo en una fuerza poderosa que influye directamente en la toma de decisiones. Pasar de búsquedas manuales sin datos fiables a un sistema que te muestra dónde estás, dónde deberías estar y cómo llegar ha transformado la forma en que ThePower aborda su estrategia de contenido y visibilidad.